INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
ANALÍTICA Y MINERÍA DE DATOS
BIGDATA E INTEGRACIÓN DIGITAL
CI360 – Visión holística de consumidores, compradores, intermediarios, canales etc.
CI360 es una suite de modelos predictivos que en conjunto, crean plataformas de comunicación eficientes, orientadas principalmente a rentabilizar y fidelizar la relación con clientes, intermediarios y canales.
Inspiración:
CI360 parte de crear un modelo predictivo de desaceleración transaccional o pérdida de cliente. Sobre este modelo se crea un modelo financiero de Customer Lifetime Value.
De la interacción de estos dos modelos, se construyen tácticas de venta cruzada y venta escalonada.
Preguntas clave a resolver:
¿Cuál es la siguiente mejor oferta para hacer al consumidor?
Entregables clave:
Plan de marketing relacional predictivo y funcional.
Entregables clave:
Plan de marketing relacional predictivo y funcional.