INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
ANALÍTICA Y MINERÍA DE DATOS
BIGDATA E INTEGRACIÓN DIGITAL
Investigación de mercados
Investigación
de mercados
Gran parte de la información que se necesita para decidir, no se encuentra al interior de la aseguradora. Por ello, con recursos metodológicos eficientes, salimos a buscarla.
Gran parte de la información que se necesita para decidir, no se encuentra al interior de la aseguradora. Por ello, con recursos metodológicos eficientes, salimos a buscarla.
¿Por qué es importante?
La analítica interna ayuda a incrementar la eficiencia, pero, la analítica externa ayuda a estar atentos a los cambios y las necesidades del ecosistema del mercado.
¿Por qué es importante?
La analítica interna ayuda a incrementar la eficiencia, pero, la analítica externa ayuda a estar atentos a los cambios y las necesidades del ecosistema del mercado.
a. MONITOREO DE PRECIOS: Mediante cliente incógnito podemos extraer las distancias tarifarias entre diferentes canales de cotización, ramos, perfiles de cliente etc.
b. ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN: Medimos y analizamos los procesos de satisfacción de clientes e intermediarios a lo largo de los diferentes puntos de contacto.
c. EVALUACIÓN DE CONCEPTO: Estudiamos la adopción y efecto expansivo de cada nueva idea que pretende tener un espacio en el mercado.
d. USOS Y HABITOS: Analizando el cambio de comportamiento en el usuario, sus necesidades, actitudes, hábitos, mitos y ritos para encontrar espacios de oportunidad.
e. TRACKING PUBLICITARIO Y DE COMUNICACIÓN: Evaluando el impacto de las acciones de comunicación sobre los principales indicadores de salud de marca.
f. PLANES DE INCENTIVOS: Analizando la estructura motivacional de aquellos incentivos que se dispersan sobre los usuarios y los intermediarios para acelerar el posicionamiento estratégico.
g. ESTUDIOS AD HOC: Estudiamos a detalle la estructura de las preguntas de negocio y necesidades de información para proponer rutas metodológicas e investigativas eficientes.
¿Por qué SINNETIC?
Contamos con la experiencia, tecnología y recurso humano para generar estudios bajo diferentes enfoques metodológicos:
¿Por qué SINNETIC?
Contamos con la experiencia, tecnología y recurso humano para generar estudios bajo diferentes enfoques metodológicos:
a. Investigación cualitativa: Grupos focales, triadas, diadas, entrevistas en profundidad, clientes incognito, observaciones participantes y no participantes, etnografías, salidas a campo.
b. Investigación cuantitativa: Entrevista CATI, papel y lápiz, asistidas por tablets, on line, panel auditado.
c. Investigación digital: Crawling digital, social listening y etnografías.