Public Services Tracking

Desde la liberación de los mercados, los diferentes sectores deben vigilar y corregir los desvíos de los operadores de su objetivo de prestar servicios públicos con calidad y de manera eficiente.

El abuso de posiciones dominantes, las practicas restrictivas de competencia, el abuso sobre el consumidor entro otros factores, motivan el desarrollo de monitoreos eficientes.

Como puede apoyarlo SINNETIC:

a. Estudios de monitoreo de oferta para estar conscientes de los diferenciales de cada operador y reaccionar así con innovación.

b. Estudios de satisfacción para validad el cumplimiento de oferta de los prestadores de servicios públicos.

c. Monitoreo de evolución de políticas regulatorias sectoriales para que los ecosistemas no solo estén enterados sino predictivamente preparados para responder.

Análisis de la forma en la que se viven los servicios públicos poniendo al usuario en el centro de la estrategia evitando atropellos de los operadores.

Análisis de la forma en la que se viven los servicios públicos poniendo al usuario en el centro de la estrategia evitando atropellos de los operadores.

¿Cómo podemos ayudarte?